以上新闻由岭南自动化整理 网购卖家删差评要受惩罚
网购是现下年轻人最时新的购物方式,无论是公司白领还是在校学生都喜欢这种省力便捷的购物。岭南自动化知道现在的网购虽然物美价廉,但是有很多不良商家利用消费者的信任做有损消费者利益的事情。
一些卖家常常会虚构火爆交易数据、花钱买好的信用评价、删除差评,给消费者造成“假象”。对此,《网络交易管理办法》要求网上卖家不得利用网络技术手段或载体等方式从事6种不正当竞争行为。工商总局表示,一旦发现有这样的违法行为,将按照《反不正当竞争法》进行处罚。另外,网店卖家、有关服务经营者也不得对竞争对手网站或网页进行非法技术攻击,造成对方无法正常经营。虚构交易、删除不利评价等形式,提升商业信誉。
岭南自动化了解去年通过修订的新消法首次对网购、邮购等非现场购物的消费者赋予“后悔权”,可以在7日内无理由退货。此次《网络交易管理办法》也把“7日无理由退货”写进办法中,要求网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,鲜活易腐、定作等4类商品除外。同时,网店卖家应保证商品或服务的完整性,“不得将商品或者服务不合理拆分出售”,不得确定最低消费标准或另行收取不合理的费用。
《网络交易管理办法》的新条例给了所有的网络消费者一个稳定的法律程序和环境,为广大网络消费者的消费提供了法律保障。
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